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只在大雨時污水倒灌,應提供甚麼資料?

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直接解答

AI 示意插圖:白熊在住宅浴室、食肆廚房與物業戶外三種場所介紹渠務

重點是記錄降雨與回湧的時間關係,並分清雨水入口、污水去水位及共用排放位置。雨天出現不代表只要清一個地漏就能解決。

現場觀察重點

AI 示意插圖:坐廁、洗手盆及地台去水口的紙藝示意

記下雨勢、開始冒水時間、水退的時間及受影響位置;不要走近急水或打開滿水沙井。

下一步點做?

AI 示意插圖:住戶與白熊在門前核對電話、相片及進場資料

從安全地方拍攝,通知管理處或現場負責人,再查詢雨天倒灌及渠路檢查。