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九龍區 · 觀塘通渠

觀塘通渠服務

觀塘、牛頭角及藍田通渠 HK$300 起。住宅鋅盤塞、坐廁淤塞或工廈食堂排水問題,傳位置及相片查詢;商戶請附可停用時段,確認工序、收費及上門安排。

24 小時查詢 · 上門時間另行確認。

觀塘工廈與住宅通渠,先分清排水用途

觀塘工業區的樓上食堂,跟牛頭角、藍田住宅的廚房鋅盤,即使同樣出現積水,要檢查的設備也不同。食堂可能連着多個洗滌位及隔油設施;住宅則要看鋅盤、洗衣機或浴室有沒有互相影響。

安排觀塘通渠時,先說明場所用途及哪一組設備不能使用。比起只傳一張渠口近鏡,一張由洗滌區拍到接駁位置的全景,更能交代施工空間。

工廈食堂:隔油池與下游喉管分開檢查

AI 示意插圖:住戶與白熊在門前核對電話、相片及進場資料

隔油池清走積油後,鋅盤仍可能去水慢。池內清理、出水口檢查與下游疏通是不同工序,不能由油池外觀直接判斷整段喉管是否暢通。

可整理哪些鋅盤同時積水、洗碗機排水時有沒有反湧,以及最近的清理紀錄。由廚房負責人確認可停用設備,師傅再界定今次處理範圍。

了解隔油池清理範圍

工具到得到樓層,才安排得好工序

AI 示意插圖:住戶與白熊在門前核對電話、相片及進場資料

工廈貨梯、落貨位及商戶入口可能由不同人管理。查詢時交代設備能否經貨梯運送、卸貨後有沒有梯級,以及誰可開啟相關房間。

若只能在指定時段施工,應把停機、工具搬運和試水時間一併協調。這些條件會影響設備選擇,並非只看地址遠近。

查看上門施工流程

住宅多處冒水,別只盯着出水口

AI 示意插圖:住戶與白熊在門前核對電話、相片及進場資料

牛頭角或藍田住宅若在洗衣機排水時地台冒水,查詢內容應包括排水設備及冒水位置。兩者未必是同一個喉口,單清地台面層不一定處理到原因。

多戶或走廊共用位置一同受影響,要通知管理處協調檢查。出水點能說明哪裏受影響,不能單靠它決定堵塞位置。

查看污水倒灌處理
apm裕民坊觀塘工業區翠屏邨順利邨秀茂坪藍田油塘
查詢前準備

觀塘通渠,帶齊這三類資料

食堂設備清單

列出鋅盤、洗碗機、隔油設施及可停用時間。

貨梯與落貨資料

提供樓層、貨梯時段、搬運路線和現場聯絡人。

住宅排水短片

在安全情況下記錄哪個設備排水、哪個位置反湧,不要反覆放水令情況加劇。

觀塘通渠常見問題

觀塘食堂清理隔油池後仍塞渠,應查甚麼?

要分開了解池內、出水口及下游喉管。提供清理時間、受影響設備與反湧情況,才可安排下一步檢查;不應單憑已清油池便認定主渠暢通。

工廈貨梯晚上停用,還可以安排通渠嗎?

先說明樓層、樓梯及可搬運設備的時段。團隊會評估工具和人手,與現場負責人確認可行安排,不能假設所有機器都可經樓梯搬上樓。

牛頭角住宅洗衣機排水時地台冒水,是否要通洗衣機?

未必。要同時了解洗衣機出口、地台去水及共用支渠,並說明其他設備有沒有反應。停用引起反湧的設備,先安排檢查範圍。

現場查詢

觀塘通渠,先交代現場情況

  • 所在地區
  • 堵塞位置
  • 相片/短片
查看資料清單

傳相片同地區,先了解點處理。

  • 所在區域及住宅類型
  • 堵塞位置、何時開始及有沒有倒灌
  • 安全情況下拍攝的相片或短片
  • 是否用過通渠水,或曾自行拆喉