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主渠/沙井

大廈主渠及沙井通渠

多戶一起去水慢、公共渠位積水或沙井滿瀉?需要先了解上下游及受影響範圍。住戶毋須自行開井,先通知管理處並提供安全可見的位置資料。

全線通渠服務 HK$300 起

24 小時查詢 · 上門時間另行確認。

先睇重點

係咪你遇到嘅情況?

幫我判斷
  • 大廈主渠倒灌
  • 沙井滿瀉或高水位
  • 多個去水位同時淤塞
  • 物業及商業排水系統

主渠或沙井異常,先聯絡邊個?

  • 通知管理處、業主或能協調公共入口的負責人。
  • 避免接近滿瀉或不穩妥的井蓋,不要自行開井或進入密閉空間。
  • 提醒受影響使用者暫停相關設備,按現場安全條件控制人流。

可能由哪些情況引起?

  • 主渠積聚油脂、泥沙或其他沉積物
  • 異物進入共用排水系統
  • 樹根、喉管變形或結構問題
  • 沙井或下游管道排水受阻

由受影響範圍開始記錄

  • 涉及哪些樓層、單位或公共去水位?
  • 平日用水也出問題,還是只在下雨或集中排水時發生?
  • 工具可從哪裏進場?誰能提供入口、舊紀錄或管道圖?

師傅到場會先確認甚麼?

先了解管道走向、可用入口及堵塞範圍,再評估疏通、清洗或影像檢查。主渠與單位支渠的責任需配合物業資料核對;施工前先由委託人確認工序及報價。

提供現場資料,查詢處理及報價
其他症狀與檢查限制

常見症狀

AI 示意插圖:坐廁、洗手盆及地台去水口的紙藝示意
  • 低層單位或地面去水位出現倒灌
  • 多個廁所、鋅盤或地台去水同時變慢
  • 沙井水位過高、滿瀉或發出強烈異味
  • 雨季或用水高峰期間問題特別明顯
主要限制
渠管走向、堵塞位置及物業責任,不能只憑單一去水位判斷。
動工前確認
確認受影響範圍、沙井與施工入口、責任安排、方案及收費。

四個步驟

點樣處理?

AI 示意插圖:白熊在住宅浴室、食肆廚房與物業戶外三種場所介紹渠務
  1. 確認受影響範圍

  2. 檢查沙井及入口

  3. 制定處理方案

  4. 測試排水能力

了解各步驟與施工準備
  1. 確認受影響範圍

    了解涉及多少去水位、單位或樓層,以及問題首次出現的時間。

  2. 檢查沙井及入口

    觀察水位、流向及可用施工入口,初步判斷堵塞方向及範圍。

  3. 制定處理方案

    按管徑、距離及堵塞情況建議機械疏通、高壓清洗或進一步檢測。

  4. 測試排水能力

    工程後觀察水位及流向,確認排水恢復情況並交代後續建議。

施工前需要了解

  • 主渠管徑、長度及堵塞位置
  • 沙井及施工入口的可達程度
  • 所需設備、人手及現場保護
  • 是否涉及影像檢測或大型清理工程
查看完整上門流程

主渠/沙井常見問題

AI 示意插圖:白熊與住戶在桌前核對工程清單
如何分辨單位內支喉與大廈主渠問題?

如果只有單一潔具受影響,較可能屬局部問題;若多個去水位、單位或低層位置同時倒灌,便可能涉及共用喉管。

主渠工程由業主還是管理處負責?

要視乎堵塞位置、屋苑公契及物業責任範圍。施工前宜先向管理處確認共用喉管及進場安排。

沙井滿瀉是否可以等待水位自行回落?

水位回落不代表堵塞已消失。若再次用水便重現滿瀉,應盡快檢查,並避免接觸污水或自行打開危險井蓋。

查詢主渠及沙井通渠前,需要提供甚麼?

安全位置拍攝的現象、受影響樓層與去水位置,以及現場聯絡人和可用入口。不要自行開蓋或進入沙井。

夜間也可以查詢主渠及沙井通渠嗎?

通渠熊接受 24 小時查詢。先提供地區、問題及進場條件,團隊按人手與設備確認可安排的上門時間。

現場查詢

想查詢主渠/沙井?

  • 所在地區
  • 堵塞位置
  • 相片/短片
查看資料清單

傳相片同地區,先了解點處理。

  • 所在區域及樓宇/物業類型
  • 受影響樓層、單位或公共去水範圍
  • 沙井、檢查口及設備可到達的位置
  • 現場聯絡人、進場授權及需要的工程紀錄
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