元朗、天水圍通渠｜住宅積水、村屋沙井查詢

元朗村屋倒灌，先分清沙井、化糞池與接駁

錦田、八鄉及十八鄉村屋出現屋外積水，不能單憑「村屋」便認定化糞池滿了。現有排水設施、管段接駁及堵塞位置，需要按該處實際資料了解。

查詢元朗通渠時，可從安全位置拍攝積水範圍、可見渠蓋及屋內受影響設備。不要為了量度深度或尋找原因自行開井、落井。

若業主有圖則、過往清理單或設施名稱，查詢時可一併提供。沙井疏通、管段清洗及化糞池抽清涉及不同位置，報價應對應實際工作。

不清楚設施類型可以直接說明未知。師傅需先了解系統及可用入口，再評估是否需要清洗、檢測或其他設備。

窄路、轉彎位置、限高及閘門會影響設備運送。請說明最近可停車的位置，並拍出車輛或搬運人員到工作點之間的路線。

若通道經過鄰戶地方，先確認進場配合；需要抽吸設備時，更要先核對可行路線與工作位置，而非到場後才協調。

只在落雨時屋外積水，跟晴天沖廁也倒灌，是不同的現象。記下開始時間、雨勢及哪些設備受影響，有助安排檢查範圍，但不能由天氣直接判定管道責任。

天水圍或元朗市中心屋苑如涉及公共位置，同樣先通知管理處；不要把屋苑支渠問題套用村屋沙井的處理方法。

天水圍住宅查詢時，提供屋苑、座數及洗手盆、坐廁或浴室哪處受影響。若只得洗手盆去水慢，拍盆口及櫃底接駁；若沖廁令地台冒水，先停用並交代兩個位置。

涉及走廊或多戶共用位置，請管理處協調入口。屋苑排水與元朗村屋沙井的檢查範圍不同，報價要按實際位置及工序確認。

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元朗村屋倒灌是否代表要抽化糞池？

不是所有村屋倒灌都由化糞池造成，也不是每處都有相同系統。先確認設施、管段及現象，再決定需要疏通、清洗或抽清。

八鄉村路較窄，可以先估設備是否入到嗎？

可先傳入口、轉彎、限高及停車位置資料，讓團隊評估。設備是否適用還要看渠位和工作範圍，不能只靠地圖判斷。

錦田屋外只在雨天積水，應提供哪些照片？

安全拍攝積水範圍、可見排水入口及附近地面，並交代屋內設備有沒有倒灌。不要涉水開井或為拍照進入危險位置。

天水圍通渠要提供甚麼，先可以問價？

提供屋苑、座數、受影響去水位及相片；說明是慢退水、完全塞還是倒灌。全線 HK$300 起，實際總額按入口、堵塞範圍及拆裝需要確認，上門時段另行安排。

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