CCTV 照渠指南｜適用情況、流程及報告內容

CCTV 照渠是甚麼？

CCTV 照渠是把防水攝影鏡頭伸入渠道，實時查看喉管內部。師傅可按畫面判斷油脂、頭髮、硬物、裂縫、接駁移位或樹根入侵的位置，避免只靠估計反覆通渠。

它是一項檢查工具，不等於通渠本身。檢查結果應用來決定是否需要彈弓機、高壓洗渠、局部維修或更換管道。如未確定需要疏通還是檢查，可先了解通渠熊的香港通渠服務與處理安排。

甚麼情況值得安排 CCTV 照渠？

• 同一去水位短期內反覆淤塞
• 多個去水位同時去水慢或發出咕嚕聲
• 普通通渠後很快再次出現問題
• 懷疑有硬物、裝修廢料或石屎跌入渠內
• 牆身或地台出現不明滲水，但表面找不到來源
• 舊樓喉管可能裂開、移位或內壁嚴重鏽蝕
• 商舖、食肆或大廈需要保留檢查紀錄

如果只是去水口附近的頭髮或食物碎屑，師傅通常會先做基本檢查，不一定需要即時照渠。

CCTV 照渠一般流程

一、確認入口及喉管方向

師傅會先了解問題位置，尋找合適的去水口、清渠口或沙井。入口太窄、急彎太多或完全被硬物封死，都可能影響鏡頭前進。

二、清理阻礙視線的積水或污物

如果管內充滿污水或厚油脂，畫面可能看不清楚。部分情況需要先疏通或沖洗，再進行檢查。

三、推進鏡頭並記錄異常位置

鏡頭沿喉管移動時，應留意積聚物、接口、裂縫、變形及水流方向。有計米功能的設備可協助估算問題距離，但實際位置仍要配合管線走向判斷。

四、解釋結果及處理方案

檢查完成後，師傅應說明發現了甚麼、問題大約位於哪裏，以及建議採用哪種處理方法。若涉及破損或公共渠管，可能需要再交由管理處或合資格工程人員跟進。

CCTV 可以發現哪些渠道問題？

• 油脂、皂垢及淤泥積聚
• 紙巾、布料、玩具或建築廢料等異物
• 喉管裂縫、穿孔或接駁位置移位
• 舊式金屬喉內壁鏽蝕及收窄
• 管道下沉、變形或斜度問題造成積水
• 室外地下渠的樹根入侵

CCTV 只能看到鏡頭能到達及視線清楚的位置。若渠道完全封死、入口不足或彎位過急，檢查範圍可能受限制。

照渠報告應包含甚麼？

一般住宅檢查未必需要正式工程報告，但至少應保留關鍵畫面或影片、問題位置說明及建議處理方法。商業場所、大廈工程或保險用途，預約前應問清楚是否包括完整影片、相片、距離標記及書面報告。

不同公司對「報告」的定義並不相同。只有口頭解釋、提供數張截圖，以及附有位置和結論的書面文件，工作量和收費都會不同。

哪些因素影響照渠收費？

• 檢查喉管的長度、直徑及入口數量
• 是否要先拆卸坐廁、隔氣或其他設備
• 是否需要先通渠或清洗才能取得清晰畫面
• 現場是否涉及多條支渠、沙井或大廈主渠
• 是否需要完整影片、定位、標註或正式報告
• 深夜、假日及工具運送安排

詢價時應先提供地址區域、問題位置、持續時間、相片及短片，並問清楚檢查範圍和交付內容，才容易比較不同報價。

照渠前要做甚麼準備？

• 停止反覆沖水，避免污水倒灌
• 不要再倒入通渠水或其他化學劑
• 記錄哪些去水位受影響，以及問題出現時間
• 準備過往通渠或維修資料
• 向管理處確認可否使用公共沙井或清渠口

白熊師傅貼士：如曾使用強酸或強鹼通渠水，必須預先告知師傅。殘留化學液體可能在開渠或推進鏡頭時濺出，造成灼傷。

檢查後應如何決定下一步？

如果畫面顯示一般油脂或淤泥積聚，可按喉管狀況考慮彈弓機或高壓洗渠；如果發現裂管、移位、變形或斜度問題，單純通渠通常只能暫時改善水流，應評估局部維修或更換管道。

如渠道反覆淤塞而原因未明，可先把現場相片、短片、所在地區及過往處理情況傳送給 DrainBear，讓團隊判斷是否適合安排 CCTV 照渠或其他檢查。預約前可先了解 CCTV 照渠服務。

WhatsApp 查詢時建議提供：受影響去水位、問題持續時間、是否曾經通渠，以及有沒有污水倒灌或滲水。