坐廁咕嚕聲點算？去水慢、冒泡與倒灌的檢查方向

坐廁有咕嚕聲，可能與排水時的空氣流動、局部去水不暢或較遠管段的情況有關；單憑聲音不能分辨是哪一種。若水位正常、去水沒有變慢，可先記錄聲響出現的時機。若同時水位升高、污水湧出或多個去水位異常，應停止沖水及相關用水，再安排檢查。

先看水位和其他去水位，不要只聽聲音

留意聲音是在自己沖廁、使用洗手盆，還是沒有使用水時出現。再記錄坐廁水位有沒有比平日高、下降特別慢、冒泡，或地台去水口也有聲響。這些資料能協助師傅了解影響範圍，但不是自行判定主渠或通氣管故障的證據。

• 只有坐廁異常：記錄沖水後的水位變化，以及有沒有異物跌入。
• 洗手盆或浴室亦去水慢：列出全部受影響位置，避免只安排處理其中一個。
• 附近住戶也有問題：通知管理處協調，核對有沒有共用管段或其他單位的紀錄。
• 聲音時有時無：記下時間及當時用水位置，無須為了拍片反覆沖廁。

哪些情況應先停止沖水？

水位已接近坐廁邊、污水倒灌、地台冒水，或用水後異常加劇時，不要再沖水測試。先讓家人避開污水，並通知管理處或相關負責人。切勿混合清潔劑；如曾倒入通渠水，須把產品及使用情況交代給師傅，避免檢查時接觸殘留化學劑。

如果坐廁已經塞住，可以先閱讀安全停用及查詢資料：坐廁淤塞時先做甚麼

有咕嚕聲就要通渠，或者一定要照渠嗎？

不一定。師傅需要先了解去水情況、可用入口、是否反覆發生，以及其他位置有沒有受影響。機械疏通是處理淤塞的方法之一；CCTV 照渠主要查看鏡頭可到達位置的管內影像，本身不等於疏通，也未必能檢查全部管段。是否需要使用，應按現場條件確認。

反覆出現而原因未明，可先了解檢查用途與入口限制：CCTV 照渠／照喉檢測服務

傳相查詢時，提供這四項資料

1. 所在地區及單位類型，管理處有沒有進場要求。
2. 聲響何時出現，以及水位或去水速度有甚麼改變。
3. 坐廁以外，有沒有洗手盆、鋅盤、浴室或附近住戶一起異常。
4. 有沒有倒灌、異物或使用過通渠水；只提供安全情況下已有的相片或短片。

通渠熊提供住宅及物業渠務查詢，可先按以上資料了解問題範圍。想知道可處理哪些位置，可查看香港通渠服務及安排